Programme CRÉER l’expérience: plus de 500 employés ont participé
Plus de 500 employés d’une cinquantaine d’entreprises du territoire de la Ville de Mont-Tremblant ont participé au programme de formation CRÉER l’expérience et en ressortent enchantés. D’ailleurs, 99 pour cent d’entre eux recommanderaient à un collègue de suivre cette formation.
:« Je suis vraiment ravi de la participation des employés du territoire de la Ville et surtout de leur enthousiasme après qu’ils aient suivi la formation, c’est un réel succès. On dit souvent que Mont-Tremblant fait les choses autrement, on vient encore de le prouver! Donner la même formation à l’ensemble des employés du territoire, c’est une idée originale et surtout un must pour notre territoire », a témoigné le maire, Luc Brisebois.
« C’est la première fois en 35 ans de carrière que je vis une formation comme ça! Les animateurs sont excellents et nous donnent le goût de se dépasser. Super le fun, 10 sur 10! » – Michelle Dubé, conductrice d’autobus pour la compagnie Galland.
Près de 99 pour cent des personnes qui ont suivi la formation la qualifient de bonne, très bonne ou excellente, 97 % comprennent davantage l’impact qu’ils ont sur la satisfaction des visiteurs et 99,5 pour cent précisent qu’ils appliqueront leur apprentissage.
« Cette formation m’a donné le goût de redécouvrir le territoire de Mont-Tremblant par des ateliers animés et thématisés. » – Jean Lebrun, propriétaire d’Esthétique Soleil Plus situé au centre-ville de Mont-Tremblant.
Les employés et les cadres qui ont suivi la formation sont issus de différents commerces et organisations du territoire.
« Ça m’a donné un boost, car je travaille avec le public tous les jours et ça m’a permis de rencontrer de nouvelles personnes. Maintenant, on se reconnait quand on se voit. Le programme va sûrement avoir un effet positif pour Mont-Tremblant. » – Suzanne Lanthier, commis-réceptionniste au Service des finances depuis 15 ans à la Ville de Mont-Tremblant.
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