Desjardins réduira ses points de service
Le Mouvement Desjardins vient d’annoncer qu’à compter du mercredi 18 mars, ce sont 349 points de services qui seront accessibles aux membres et clients plutôt que les 872 habituels.
La liste complète des points de services de Desjardins qui seront accessibles sera disponible dès demain sur le site www.desjardins.com/covid-19. « Il est impossible pour qui que ce soit, même pour les médias, de connaître la liste des points de services touchés pour le moment. La liste sera disponible sur le site de Desjardins demain (17 mars) », a insisté le porte-parole auprès des médias, Jean-Benoit Turcotti.
« Cette décision s’inscrit dans la foulée des recommandations des autorités gouvernementales dans le contexte de la propagation de la COVID-19», mentionne-t-on dans un communiqué.
Les membres et clients continueront d’avoir accès aux 1689 guichets automatiques de Desjardins, au service téléphonique de 6 h à minuit 7 jours sur 7, ainsi qu’à ses services AccèsD Internet, téléphone et mobile. Les guichets automatiques continueront d’être approvisionnés comme à l’habitude et aucune pénurie d’argent liquide n’est envisagée. Afin de réduire la pression sur ses centres d’appels, Desjardins demande à ses membres et clients de privilégier les services AccèsD Internet et mobile, précise-t-on.
Les membres qui avaient des rendez-vous au cours des prochaines semaines seront contactés pour les informer de la situation. Selon la nature du rendez-vous, celui-ci pourrait être maintenu et se faire par téléphone ou être déplacé dans l’un des 349 points de services accessibles. Certains rendez-vous pourraient également être reportés, indique le Mouvement Desjardins.
«Il s’agit d’une situation sans précédent, à laquelle nous devons tous faire face. Celle-ci nous amène à prendre des décisions difficiles, mais nécessaires pour contribuer à freiner la propagation de la COVID-19», a déclaré Guy Cormier, président et chef de la direction du Mouvement Desjardins.
Voir plus de : Actualités
La Chevrolet Corvette 2026 s’offre un habitacle revu et modernisé
En 2026, Chevrolet apporte à la Corvette quelques changements qui touchent principalement le réaménagement de l’habitacle.
Parcourir 12 000 km par an grâce à la recharge solaire?
Mercedes-Benz travaille à mettre au point une peinture solaire qui permettrait de recharger votre véhicule électrique et de parcourir jusqu’à …
Guillaume Massé arrêté pour traite de personne et proxénétisme
Les enquêteurs de la Sûreté du Québec, dans le cadre d’une enquête effectuée par l’Escouade intégrée de lutte contre le …
